Termeni si conditii

...

Termenii si conditiile prezente se aplica tuturor actiunilor efectuate de catre SC Cugeto SRL prin intermediul magazinului virtual. Magazinul www.cugeto.ro functioneaza in conformitate cu legea statului roman.
Prin folosirea acestui site, utilizatorul isi da acordul in mod expres, explicit si in cunostinta de cauza referitor la acceptarea termenilor si conditiilor listate pe aceasta pagina. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, utilizatorul isi da acordul in mod expres ca isi ia angajamentul sa respecte obligatia de plata catre SC Cugeto SRL conform contractului.

Prevederi generale

Comandarea produselor de pe site-ul cugeto.ro implica acceptarea conditiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos.
Site-ul cugeto.ro este detinut de catre SC CUGETO SRL, persoana juridica romana, cu sediul Sos. Moara de Foc 35, et 5, Iasi inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J2025030202000., CUI: 51699486, denumita in continuare Societatea sau Vanzatorul.
Termenii si Conditiile cugeto.ro se adreseaza Utilizatorilor, Clientilor consumatori si Clientilor neconsumatori care utilizeaza cugeto.ro sau incheie Contracte la Distanta.
Ne rezervam dreptul de a efectua modificari ale acestor Termeni si Conditii precum si orice modificari in cadrul site-ului cugeto.ro fara o notificare prealabila.
Acceptarea Termenilor si Conditiilor cugeto.ro este voluntara, dar necesara pentru crearea Contului si/sau in scopul plasarii comenzii de catre Client sau Utilizator, reprezentand o formalitate premergatoare incheierii Contractului la Distanta.
Navigarea in cadrul cugeto.ro urmata de Comanda, echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea expresa de catre orice Client sau Utilizator a Termenilor si Conditiilor cugeto.ro.

Prin utilizarea acestui Site: cugeto.ro. si/sau plasarea oricarei comenzi de produse prin intermediul acestuia, va obligati:

• Sa folositi acest Site web exclusiv pentru a transmite intrebari legitime sau a efectua comenzi legitime.
• Sa nu efectuati nicio comanda falsa sau frauduloasa. In cazul in care avem motive intemeiate sa credem ca ati efectuat o astfel de comanda, vom avea dreptul sa anulam comanda si sa informam in mod corespunzator autoritatile competente.
• Sa ne furnizati o adresa de e-mail, o adresa postala si/sau alte date de contact corecte si exacte. In egala masura, consimtiti sa folosim aceste informatii pentru a va contacta in eventualitatea in care acest lucru este necesar.

Daca nu ne furnizati toate informatiile de care avem nevoie, este posibil sa nu putem sa finalizam comanda dumneavoastra.
Prin plasarea unei comenzi prin intermediul site-ului web, declarati ca aveti peste 18 ani si ca aveti capacitatea legala de a incheia contracte ferme.

Informatii despre produs

Produsele comercializate de catre cugeto.ro vin insotite de factura fiscala conform legislatiei in vigoare.
Produsele sunt livrate in limita stocului disponibil conform prevederilor contractului.
Cugeto SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care se produce o eroare de sistem, produsul respectiv nu se mai afla in stocul magazinului, produsul este neconform pentru a fi livrat sau din alte motive independente.
Preturile de achizitie coincid cu preturile aflate pe site. Preturile afisate la produse sunt exprimate in RON si contin TVA 19%.
Cumparatorul este obligat sa achite doar contravaloarea produselor, celelalte costuri fiind suportate exclusiv de vanzator. Va asiguram ca valoarea comenzii dumneavoastra nu se va modifica odata ce aceasta este confirmata prin email.
Cugeto.ro nu ofera nicio garantie in afara de cele prevazute de legislatia aplicabila pe teritoriul Romaniei.

Comanda

Pentru efectuarea unei comenzi este necesar ca produsele dorite sa fie adaugate in cosul de cumparaturi.
Dupa ce sunt adaugate bunurile in cos, acestea vor fi prelucrate si trimise catre destinatar in cel mai scurt timp posibil de la finalizarea comenzii.
Daca nu se efectueaza finalizarea comenzii, produsele adaugate in cos nu vor fi rezervate in vederea expedierii catre client.
Odata cu finalizarea comenzii, cumparatorul garanteaza ca datele pe care le-a furnizat pentru procesul de cumparare sunt corecte, complete si adevarate in momentul plasarii comenzii.
Comanda se considera finalizata din momentul in care cumparatorul primeste confirmare electronica prin email si urmeaza apoi sa intre in procesul de livrare.

Pentru a comanda un produs, va punem la dispozitie o modalitate simpla de comanda. Astfel, pasii pe care trebuie sa ii urmati pentru a finaliza comanda, sunt urmatorii:

1. Apasati butonul "Comanda" de pe pagina produsului dorit;
2. Adaugati adresa de livrare si datele de contact;
3. Adaugati mesajul dumneavoastra in campul destinat acestuia;
4. Incarcati imaginile dorite, daca este cazul;
5. Cand s-au completat toate campurile, apasati butonul "Pasul urmator";
6. Verificati cantitatile comandate. Acestea se pot mari, micsora sau sterge. Daca totul este in regula apasati pe "Comanda";
7. Sunteti redirectionat catre pagina de plata. Urmati pasii pentru finalizarea comenzii;

Ne rezervam dreptul de a refuza procesarea comenzilor cu continut considerat ofensator, vulgar, pornografic, discriminatoriu, rasist, antisemit, violent, defaimator sau care incalca drepturile tertilor, fara obligatia de a justifica decizia. In astfel de cazuri, comanda va fi anulata, iar clientul va fi notificat. Suma platita va fi rambursata integral in termen de 14 zile lucratoare.

Plata produsului

Plata se va efectua prin intermediul procesatorului de plati Netopia cu card de debit sau credit Visa sau MasterCard.
Este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

• Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant;
• “3-D Secure” asigura in primul rand ca nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, in nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard;

Cardurile agreate sunt: Visa, Visa Electron, MasterCard si Maestro, inrolate in sistemul 3D Secure sau neinrolate, emise in multiple monede nationale.
Daca faceti clic pe “Autorizare” plata, confirmati ca va apartine cardul. Dumneavoastra veti fi unicul raspunzator de orice incidente si prejudicii cauzate noua sau unor terte parti ca urmare a faptului ca veti fi furnizat date bancare care nu va apartin.
Cardurile de credit sunt supuse unor verificari de validare si autorizare de catre institutia emitenta. In cazul in care nu primim autorizarea necesara, nu ne vom asuma raspunderea pentru nicio intarziere a livrarii produselor comandate sau, dupa caz, nelivrarea acestora si nu vom mai putea incheia nici un Contract cu dumneavoastra.
Nu vom aplica nici un comision suplimentar si nicio suprataxa. In cazul in care sumele retrase de pe cardul dumneavoastra de credit sau rambursate pe acesta difera de pretul afisat la finalizarea comenzii sau de suma confirmata care urma sa va fie rambursata, contactati banca dumneavoastra pentru a primi mai multe informatii referitoare la comisioanele bancare percepute pentru o astfel de tranzactie.
Dupa ce ati selectat toate produsele pe care doriti sa le cumparati prin adaugarea lor in cosul dumneavoastra, urmatorul pas este sa parcurgeti procesul de finalizare a comenzii si sa efectuati plata. Pentru a face acest lucru, trebuie sa urmati pasii din procesul de cumparare, completand sau verificand informatiile solicitate la fiecare pas. Mai mult decat atat, pe toata durata procesului de cumparare, inainte de a efectua plata, puteti modifica datele comenzii dumneavoastra.
In cazul in care un Client isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe Site, toate comenzile in derulare existente la acel moment, isi pastreaza datele definite/acceptate de catre Client inainte de momentul modificarii, luandu-se in considerare pentru livrare si contact, noile date modificate corespunzator.

Proprietatea intelectuala

Drepturile exclusive asupra continutului pus la dispozitie sau afisat prin intermediul cugeto.ro de catre vanzator sau contractorii acestuia, in special drepturile de autor, numele si sigla cugeto.ro (marca comerciala), elementele grafice, software-ul, drepturile asupra bazelor de date si a produselor, sunt protejate legal si reprezinta proprietatea vanzatorului.
Clientul/Utilizatorul are dreptul sa utilizeze acest continut, in mod gratuit, dar exclusiv pentru uz personal si numai in scopul utilizarii corecte a platformei cugeto.ro.
Cugeto.ro poate oferi Clientului/Utilizatorului, la solicitarea expresa a acestuia, in forma scrisa, si printr-un acord al societatii Cugeto SRL, dreptul de a utiliza, intr-o forma specificata, un anumit continut al platformei cugeto.ro.
Acest acord se aplica strict Continutului sau Continuturilor mentionate, pentru o perioada stabilita in acord si exclusiv persoanei/persoanelor carora li s-a acordat dreptul de utilizare. Nu este permisa utilizarea altor continuturi ale platformei cugeto.ro in afara celor expres prevazute in acord.
Utilizarea pe cugeto.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. Societatea nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi considerata raspunzatoare pentru eventualele pagube aparute in urma utilizarii Continutului platformei cugeto.ro.

Solutionarea disputelor

Contractul la Distanta va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana.
Partile Contractului la Distanta vor depune toate eforturile pentru a solutiona pe cale amiabila orice disputa decurgand din incheierea si executarea Contractului la Distanta.
In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi inaintat spre solutionare instantelor competente din Romania, fara ca prin aceasta sa se restranga dreptul Consumatorului in a recurge la modalitatea alternativa de solutionare a disputelor, prin accesarea portalurilor http://ec.europa.eu/consumers/odr/ si/sau www.anpc.ro.

Dispozitii finale

Invaliditatea oricarei clauze din Termenii si Conditiile Cugeto.ro, fie ea partiala sau integrala, nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze sau parti ale acestora. Clauza inoperanta sau omisa va fi inlocuita cu o clauza corespunzatoare care, in masura permisa de lege, se apropie cat mai mult de intentia initiala sau, urmand conceptul si exprimarea Termenilor si Conditiilor Cugeto.ro, conduce la realizarea scopului avut in vedere dupa constatarea clauzei lipsa sau inoperante.
Prevederile Termenilor si Conditiilor Cugeto.ro se completeaza cu dispozitiile Legislatiei Incidente.
Contractul la Distanta este incheiat in limba romana. Confirmarea catre Client/Utilizator a prevederilor Contractului la Distanta incheiat se face prin trimiterea unui e-mail catre Client/Utilizator cu confirmarea inregistrarii Comenzii plasate.