Plata si livrare

...

Pret si modalitati de plata

Preturile afisate pe site includ TVA.
Pretul de achizitie mentionat pe factura va fi acelasi cu cel afisat pe site la momentul plasarii comenzii, la care se adauga si costurile de livrare.
Plata produselor se face online, prin card de credit sau debit, in momentul plasarii comenzii. Dupa finalizarea cumparaturilor, selectati optiunea de plata online cu cardul, introduceti datele cardului si veti fi redirectionat catre pagina/platforma procesatorului de plati cu care colaboram.
Cugeto S.R.L nu este si nu poate fi considerata responsabila pentru niciun cost suplimentar suportat de Client sau Utilizator, inclusiv, dar fara a se limita la, comisioane de conversie valutara aplicate de banca emitenta a cardului folosit.

Informatii privitoare la livrare

Termenul de livrare este de maximum 3 zile lucratoare, calculate de la data preluarii comenzii dumneavoastra. Acest termen poate suferi modificari din motive independente de vointa noastra.
Taxele de livrare sunt calculate cu TVA inclus.
In ziua in care coletul va fi expediat, veti fi instiintat prin e-mail sau telefonic. Coletul poate fi preluat de orice membru al familiei.
Raspunderea pentru orice deteriorare a produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi revine firmei de curierat sau transportatorului, conform legislatiei in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi doar daca se face dovada culpei curierului si suntem instiintati in termen de 2 ore de la primirea coletului.

Politica de retur

In Romania, returnarea produselor este reglementata de Legea nr. 449/2003 si Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014.

Conform acestor reglementari legale, consumatorii beneficiaza de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de a returna produsele achizitionate la distanta (inclusiv cele cumparate online) in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi necesara justificarea deciziei de returnare.
• Dreptul de a returna produsele in aceeasi stare in care au fost primite, fara a plati taxe suplimentare.
• Dreptul de a alege orice metoda de transport convenabila pentru returnarea produselor, cu conditia ca acestea sa fie returnate in aceeasi stare in care au fost receptionate.
• Dreptul de a primi contravaloarea produselor returnate, fara intarzieri nejustificate, in termen de maximum 14 zile de la momentul in care comerciantul a fost notificat cu privire la decizia de retur.

Societatea nu accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire si/sau interventii neautorizate.
De asemenea, va informam ca desigilarea ambalajului produsului duce la anularea dreptului de retur din partea clientului.
Perioada de retragere de 14 zile calendaristice incepe de la data la care dumneavoastra sau o terta parte desemnata de dumneavoastra (alta decat transportatorul) intrati in posesia fizica a produsului/produselor. In cazul in care, printr-o singura comanda, sunt achizitionate mai multe produse livrate separat, perioada de 14 zile incepe de la data intrarii in posesia ultimului produs.
Termenul de retur este considerat respectat daca produsele sunt expediate inapoi inainte de expirarea celor 14 zile calendaristice.

Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa informati SC CUGETO SRL, cu sediul Sos. Moara de Foc 35, et 5, Iasi, email: [email protected] cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau e-mail.

Pentru a respecta termenul-limita de retragere, este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea acestui drept inainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice.
Dreptul de retur in 14 zile calendaristice se adreseaza doar clientilor care au achizitionat produse online de pe site-ul www.cugeto.ro.
Dreptul de renuntare la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.
Clientul va suporta costul de transport aferent returnarii produselor.